中国驻克赖斯特彻奇总领馆秉持“外交为民”理念，积极改进领事服务，不断提高服务质量。随着领区华人华侨、留学生人数不断增加，总领馆不断探索更加成熟有效的服务方式，便利领区华人华侨，送上关心关怀。在当地侨团和热心志愿者的帮助下，总领馆“开展现场领事服务，便利领区华人华侨”项目已成为领区家喻户晓的领事服务品牌。每次发出现场服务通知，当地华人华侨都踊跃预约报名。

　　2019年3月8至9日和5月10至11日，总领馆先后赴因弗卡吉尔和达尼丁进行现场办公。前者系南岛最南端城市，距基督城560公里。除华人华侨外，当地的南方理工学院还有500多名中国留学生。达尼丁系南岛第二大城市和华人华侨人数第二多的地方，距基督城约370公里。位于该市的奥塔戈大学系新西兰历史最悠久的大学，其牙科、医学专业全球著名，学校有上千名中国留学生。两地华人华侨到总领馆办理领事证件当天难以返回，均需在基督城过夜，费时费钱，很不方便。总领馆上半年分别到两地现场办公，共接待华人华侨200余人，受理护照、旅行证、港照、公证申请共150余份，为高龄老人办理《在境外居住人员领取养老金资格审核表》20余份。

　　总领馆领事官员牺牲个人周末休息时间把服务送到申请人家门口，极大方便了华人华侨，不仅省去了数百名同胞长途奔波之苦，也为每家节省了一笔不小的支出，倍受华人华侨欢迎和肯定。在办证现场，年事已高、行动不便的老人常激动得热泪盈眶，而怀抱婴儿的年轻母亲的感激之情也溢于言表。

　　此外，总领馆每次赴外地现场办工期间，馆领导还带领领事官员开展领保宣传和预防性领保活动。通过和当地政府官员、警察、医院和旅游机构等部门负责人交流、走访知名华人华侨，了解当地旅游安全风险、中国公民在此旅游经常遇到的问题和困难，与当地相关人员建立工作联系，以便为中国游客提供更具针对性和更好的服务。领事服务与领保工作相结合，使总领馆外地现场办工活动内容更加丰富全面，成果更加务实显著。

　　根据今年工作安排，总领馆下半年还将赴外地城市进行现场领事 服务，具体情况届时请关注总领馆通知。